Der Ablauf der Vermittlung
Ihr Weg zur passenden Betreuung - einfach, persönlich und gut begleitet.
Eine gute Betreuung beginnt mit einem klaren Ablauf. Deshalb führen wir Sie bei Help4Seniors Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess - persönlich, transparent und zuverlässig.
Vom ersten Gespräch bis zur Anreise der Betreuungskraft stehen wir an Ihrer Seite, beantworten alle Fragen und kümmern uns um jedes Detail.
Damit Sie genau wissen, was wann passiert - und sich dabei jederzeit gut aufgehoben fühlen.
So läuft die Vermittlung ab
Unverbindlich. Transparent. Schritt für Schritt zur passenden Betreuungskraft.
Bei Help4Seniors begleiten wir Sie persönlich - von Anfang an.
Ohne versteckte Kosten, ohne Umwege, aber mit viel Erfahrung und Herz. So finden wir gemeinsam die Betreuungskraft, die wirklich zu Ihnen passt:
1. Erste Kontaktaufnahme
Sie haben Fragen? Wir nehmen uns Zeit.
In einem ersten, unverbindlichen Gespräch klären wir gemeinsam, ob die 24-Stunden-Betreuung für Ihre Situation das Richtige ist. Wenn Sie sich dafür entscheiden, starten wir direkt mit der nächsten Phase - persönlich und gut begleitet.
2. Bedarfsermittlung
Mit unserem Fragebogen zur Betreuungssituation erstellen wir ein individuelles Profil - abgestimmt auf die pflegerischen Anforderungen, aber auch auf Ihre persönlichen Wünsche:
z. B. zu Sprachkenntnissen, Tagesstruktur, Vorlieben oder Krankheitsbildern.
Denn gute Betreuung beginnt mit Zuhören und Verstehen.
3. Unsere Betreuungsvorschläge
Bereits innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie von uns erste Vorschläge - passend zu Ihrem persönlichen Bedarfsprofil.
Sie bekommen ein ausführliches Profil mit Foto, Lebenslauf, Erfahrungen und Sprachkenntnissen.
Sie entscheiden in Ruhe, welche Betreuungskraft zu Ihnen passt. Und wenn niemand dabei ist? Dann suchen wir selbstverständlich weiter - bis es wirklich passt.
4. Vertragsunterlagen & letzte Details
Sobald Sie sich für eine Betreuungskraft entschieden haben, erhalten Sie alle Unterlagen in deutscher Sprache - transparent, verständlich und ohne Kleingedrucktes.
Gerne besprechen wir alles persönlich mit Ihnen und klären offene Fragen.
5. Start der Betreuung
Ihre Betreuungskraft reist in der Regel innerhalb weniger Tage an. Wir kümmern uns um die gesamte Organisation – von der Anreise bis zur Einführung.
Auch nach Beginn der Betreuung bleiben wir Ihr Ansprechpartner - bei Fragen, im Alltag oder im Notfall.
Denn gute Betreuung hört bei uns nicht mit dem Vertragsabschluss auf - sie beginnt dort erst richtig.
Was sagen unsere Kunden?