„24 Stunden Pflege“ zu Hause - mit Herz, Erfahrung und Sicherheit & Help4Seniors
Was bedeutet "24 Stunden Pflege"?
Bei der sogenannten ”24 Stunden Pflege” (auch „24-Std.-Pflege“ oder „Rund-um-die-Uhr-Betreuung“) handelt es sich um eine kontinuierliche Unterstützung durch eine Betreuungskraft, die im Haushalt der zu betreuenden Person lebt. Sie unterstützt im Alltag, übernimmt Aufgaben im Haushalt, begleitet sie zu Arztbesuchen und ist Tag und Nacht ansprechbar.
Dabei handelt es sich nicht um eine lückenlose Betreuung rund um die Uhr, denn auch Pflegekräfte benötigen ihre Ruhezeiten - sondern um eine sehr präsente, zuverlässige und liebevolle Betreuung.
Warum entscheiden sich so viele Familien für die "24 Stunden Pflege" zu Hause?
Weil das vertraute Zuhause ein sicherer Ort ist
Weil Seniorinnen und Senioren ihre Gewohnheiten behalten können
Weil Pflegeheime nicht immer die nötige Zeit und Zuwendung bieten
Weil Angehörige durch Beruf und Alltag oft an ihre Grenzen kommen
„Wir wollten nicht, dass unsere Mutter ins Heim muss. Dank Help4Seniors konnte sie daheim bleiben - das war für uns alle ein Geschenk.“ – M. Wagner
Wer ist Help4Seniors?
Wir sind seit 2006 auf die Vermittlung von "24 Stunden Betreuungskräften" aus Polen und Osteuropa spezialisiert. Mit einem persönlichen Ansprechpartner, ehrlicher Beratung und über 98 % Weiterempfehlungsquote stehen wir an Ihrer Seite - auch in Notfällen.
Geschäftsführerin und Gründerin Michaela Niclaus
„Ich habe Help4Seniors gegründet, weil ich selbst erlebt habe, wie schwer es ist, gute Betreuung für die eigenen Eltern zu finden. Heute helfe ich Familien dabei, genau diese Unterstützung zu bekommen – ehrlich, zuverlässig und mit ganzem Herzen.“
— Michaela Niclaus, Gründerin & Geschäftsführerin
Ihre Vorteile mit uns von Help4Seniors
eine sehr persönliche Beratung
Schnelle, zuverlässige Vermittlung
Persönliche und feste Ansprechpartner
Hochwertige Betreuung & hohe Rate an Stammpersonal
Notfall-Hotline - auch an Feiertagen
Langjährige Erfahrung & hohe Zufriedenheit
seit über 18 JahrenTransparentes Preismodell
Individuelle Betreuung statt Standardlösung
Für wen eignet sich die "24 Stunden Pflege"?
Diese Betreuungsform ist ideal, wenn:
Sie oder ein Angehöriger dauerhaft Unterstützung benötigen
ein Umzug ins Pflegeheim vermieden werden soll
bei Demenz, körperlicher Einschränkung oder altersbedingten Beschwerden Hilfe notwendig wird
emotionale Sicherheit und feste Bezugspersonen wichtig sind
Was leistet eine "24 Stunden Pflegekraft" im Alltag?
Die Aufgaben werden individuell vereinbart und umfassen meist:
Hilfe bei der Körperpflege
Kochen, Einkaufen, Haushalt
Unterstützung bei der Mobilität
Begleitung zu Arztterminen
Gesellschaft, Zuhören, Spaziergänge
Nachtbereitschaft
Wichtig:
Medizinische Leistungen wie Spritzen oder Wundversorgung dürfen nur von examinierten Pflegekräften oder einem ambulanten Pflegedienst übernommen werden.
Wie läuft die Vermittlung bei Help4Seniors ab?
Kontaktaufnahme
Sie füllen unseren Bedarfsfragebogen aus oder rufen uns an.Beratung & Bedarfsklärung
Wir sprechen ausführlich mit Ihnen über Wünsche, Anforderungen und Rahmenbedingungen.Pflegekraft-Vorschläge
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie konkrete Profile mit Foto, Lebenslauf, Sprachkenntnissen etc.Betreuungsbeginn
Nach Ihrer Auswahl kann die Pflegekraft oft innerhalb von 3–7 Tagen anreisen.Begleitung während der Betreuung
Wir bleiben Ihr Ansprechpartner, über die gesamte Vertragslaufzeit hinweg.
„24 Stunden Pflege“ - Ihre Beratung ist bei uns unverbindlich und kostenfrei
Liebe Kundin, lieber Kunde,
um Ihren Bedarf besser ermitteln zu können, bitten wir Sie, den Online-Fragebogen auszufüllen. Wir melden uns dann gleich bei Ihnen und erstellen Ihnen ein kostenfreies Angebot. Sie können uns auch gerne jederzeit anrufen oder eine E-Mail schreiben, wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!
Beratungsanfrage
Welche Kosten entstehen bei der "24 Stunden Pflege"?
Die monatlichen Kosten für eine Pflegehilfe aus Polen oder Osteuropa liegen zwischen 2.600 und 3.200 € - je nach Qualifikation, Sprachkenntnissen und Pflegeaufwand. Hinzu kommen:
Vermittlungsgebühr Help4Seniors: 680 €/Jahr
(alternativ: 2 Monate für 340 €, bei Verlängerung anrechenbar)Pflegegeld & Verhinderungspflege: kann anteilig angerechnet werden
Steuerliche Absetzbarkeit: häufig möglich
Transparente Vertragsbedingungen - ohne versteckte Kosten.
Unser Serviceangebot von Help4Seniors
Seit 2006 begleiten wir Familien auf ihrem Weg zur passenden "24-Stunden-Pflege".
Mit über 18 Jahren Erfahrung wissen wir, worauf es wirklich ankommt: Verlässlichkeit, Einfühlungsvermögen und Lösungen, die zu Ihrem Leben passen. Unser Wissen gibt Ihnen Sicherheit - von Anfang an.
Weil Pflege Vertrauenssache ist, nehmen wir uns Zeit für Sie.
Bei Help4Seniors sprechen Sie nicht mit einem Callcenter, sondern mit Menschen, die zuhören, verstehen und individuell beraten. Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt - von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung.
Wir vermitteln nur Betreuungskräfte, denen wir selbst unsere Familie anvertrauen würden.
Jede Pflegekraft wird sorgfältig ausgewählt, auf Herz und Kompetenz geprüft und kommt von langjährigen Partneragenturen. So stellen wir sicher, dass Ihre Liebsten in guten Händen sind - jeden Tag.
Wie lange bleibt eine Pflegekraft vor Ort?
In der Regel erfolgt ein Wechsel der Betreuungskräfte im 6-8 Wochen Rhythmus. Wir organisieren alle Abläufe gemeinsam mit unseren Partnerfirmen - zuverlässig, respektvoll und mit Kontinuität.
Was ist der rechtliche Rahmen bei der Entsendung?
Unsere Betreuungskräfte sind bei osteuropäischen Partnerunternehmen sozialversicherungspflichtig angestellt. Sie werden EU-rechtskonform entsendet (Formular A1). Sie schließen zwei Verträge:
Mit Help4Seniors (Vermittlung & Beratung)
Mit dem Entsendeunternehmen (Dienstleistungsvertrag, auf Deutsch)
Wie schnell bekomme ich Hilfe?
Bereits innerhalb von 24 Stunden nach Bedarfserhebung erhalten Sie erste Vorschläge. In der Regel kann eine geeignete Pflegehilfe innerhalb von 3 bis 7 Tagen anreisen.
Was sagen unsere Kunden?
Ihre Fragen - unsere Antworten zur "24 Stunden Pflege"
Was kostet eine "24 Std Pflegekraft"?
Zwischen 2.600-3.200 €/Monat (plus einmalige oder jährliche Vermittlungsgebühr). Pflegegeld und steuerliche Absetzung möglich.
Wie kündige ich den Vertrag?
Vertrag mit dem Partnerunternehmen: 2 Wochen Kündigungsfrist, 1 Woche bei Todesfall.
Vertrag mit Help4Seniors: läuft synchron, jederzeit kündbar.
Ersetzt eine Betreuungskraft den Pflegedienst?
Nein - eine "24-Stunden-Pflegekraft" ist keine medizinische Fachkraft, sondern eine liebevolle Alltagsbegleiterin.
Darf eine 24 Stunden Pflegekraft auch medizinische Aufgaben übernehmen?
Nein - medizinische Aufgaben wie z. B. Blutdruck messen, Spritzen geben oder Kompressionsstrümpfe anziehen dürfen nur von speziell ausgebildetem Fachpersonal durchgeführt werden, etwa von einem ambulanten Pflegedienst.
Unsere Betreuungskräfte kümmern sich liebevoll um den Alltag - die medizinische Versorgung wird bei Bedarf von einem externen Pflegedienst übernommen. Diese wird in der Regel vom Arzt verordnet und ist eine Leistung der Krankenkasse. Dafür ist kein Pflegegrad notwendig.
Gut zu wissen: Die Kombination aus "24-Stunden-Betreuung" und ambulantem Pflegedienst funktioniert sehr gut - wir beraten Sie gerne dazu.
So ist Ihr Angehöriger rundum gut versorgt - körperlich, menschlich und medizinisch.
Welche Arbeiten leistet eine „24 Stunden Pflegekraft“ bei Ihnen zu Hause?
Eine "24 Stunden Pflegekraft" unterstützt nicht nur bei alltäglichen Aufgaben, sondern schenkt auch Nähe, Sicherheit und Lebensqualität - direkt in Ihrem vertrauten Zuhause. Die konkreten Leistungen werden individuell abgestimmt und richten sich nach den Bedürfnissen der pflegebedürftigen Person.
Hauswirtschaftliche Unterstützung
Haushaltsführung (z. B. Aufräumen, Reinigen, Wäsche)
Zubereitung von Mahlzeiten
Spülen und Ordnung halten
Pflege der Kleidung und Wohnräume
Alltagsbegleitung & Aktivierung
Gemeinsame Spaziergänge
Gespräche, Vorlesen, Fotoalben anschauen
Gesellschaftsspiele
Begleitung zu Familienfeiern, Veranstaltungen oder ins Kino
Unterstützung bei Hobbys
Gassigehen mit dem Hund
Blumen gießen
Grundpflege & körperliche Hilfe
Unterstützung bei der Körperhygiene (Waschen, Duschen, Toilettengänge)
Hilfe beim An- und Auskleiden
Mobilitätsunterstützung (z. B. Treppensteigen, Aufstehen, Zubettgehen)
Zubereiten und Anreichen von Speisen
Begleitung zu Arztbesuchen
Warum entscheiden sich so viele Familien für eine Pflegekraft aus Polen oder Osteuropa?
Für viele Familien ist diese umfassende Pflege mit deutschen Pflegekräften nicht finanzierbar, weshalb sie auf die Arbeitskräfte aus Osteuropa zurückgreifen. Daher hat sich auch der Begriff „polnische Pflegekraft“ als Synonym für „24 Stunden Pflegekraft“ etabliert.
Wie läuft die Betreuung durch eine "24-Stunden-Pflegekraft" ab?
In der Regel kümmern sich zwei feste Betreuungskräfte im Wechsel um Ihre Angehörigen, meist für 6 bis 8 Wochen am Stück. So hat Ihre Familie feste Bezugspersonen, die sich gut einleben und Vertrauen aufbauen können.
Der Wechsel wird von Help4Seniors gemeinsam mit unseren Partneragenturen in Polen oder aus Osteuropa organisiert, inklusive An- und Abreise sowie einer reibungslosen Übergabe. Dadurch ist eine durchgehende und verlässliche Betreuung zu Hause sichergestellt.
Wichtig für uns: Wenn möglich, bleiben wir bei einem festen Betreuungsteam - für mehr Sicherheit und ein gutes Gefühl bei allen Beteiligten.
Wie wird der Pflege- und Betreuungsbedarf ermittelt?
Wir ermitteln Ihren individuellen Pflegebedarf gemeinsam mit Ihnen - entweder in einem persönlichen Gespräch oder ganz unkompliziert über unseren Online-Fragebogen. So finden wir genau heraus, welche Unterstützung Sie brauchen und welche Pflegekraft zu Ihnen passt.
Dazu gehören unter anderem:
die gesundheitliche Situation der zu betreuenden Person,
die gewünschten Sprachkenntnisse der Pflegekraft,
Ihre Vorstellungen zum Alltag – z. B. Hilfe beim Essen, Spaziergänge oder soziale Begleitung.
Auch persönliche Wünsche zählen für uns: Lieblingsgerichte, Unternehmungen oder die Frage, wie viel Gesellschaft Sie sich wünschen - all das fließt in unsere Planung mit ein.
Denn für uns ist jede Familie einzigartig - und das berücksichtigen wir von Anfang an.
Füllen Sie einfach unseren Online-Fragebogen aus, damit wir uns ein genaues Bild machen können. Danach melden wir uns umgehend mit passenden Vorschlägen und klären offene Fragen direkt mit Ihnen.
📞 Oder rufen Sie uns einfach an unter 0211 – 5801980.
Wir nehmen uns Zeit – gerne auch für ein persönliches Gespräch.
Bietet Help4Seniors die 24-Stunden-Pflege auch bundesweit an?
Ja - Help4Seniors ist bundesweit für Sie da. Ganz gleich, ob Sie in einer Großstadt wie Berlin, Hamburg oder München leben oder in einer kleineren Region - wir vermitteln erfahrene und herzliche "24-Stunden-Pflegekräfte" in ganz Deutschland. Bereits heute begleiten wir Familien erfolgreich in Städten wie Düsseldorf, Köln und Neuss. Aber auch darüber hinaus finden wir überall eine passende Betreuungslösung, damit Sie oder Ihre Angehörigen liebevoll im eigenen Zuhause versorgt sind.